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廣東省第二人民醫院珠海醫院以“互聯網+”為抓手 打造智慧型精品醫院

2019/11/6 21:11:03   來源:珠海特區報  評論(0我要評論    字號:T / T

互聯網診療更高效、便捷。 通訊員 王陽 攝

2019年9月7日,廣東省第二人民醫院珠海醫院(珠海高新區人民醫院)互聯網醫院正式上線,成為珠海市首家開通互聯網醫院的二甲醫院。同時,該院還是珠海市首次應用5G技術的二甲醫院。

早在2015年9月,高新區管委會與廣東省第二人民醫院開展戰略合作,共建廣東省第二人民醫院珠海醫院(珠海高新區人民醫院),在人才隊伍培養、技術水平提升、學科建設等方面與廣東省第二人民醫院實施一體化管理,醫院發展步入快車道。2018年9月,該院獲批升級為二級甲等醫院,成為珠海首批被確認為二級甲等的綜合醫院之一。

共建4年以來,醫院充分利用廣東省第二人民醫院在“互聯網+醫療健康”、智慧醫院建設方面的先進經驗和做法,以“互聯網+”為抓手,打通優質醫療資源與群眾就醫需求連接通道,大力推進“互聯網+醫療健康”新型醫療服務模式——互聯網醫院,讓群眾在家門口享受優質醫療服務;運用互聯網+分級診療,助力老年慢病醫養醫聯體建設;運用“互聯網+智慧醫院”,讓患者少等待、少跑路,在改善群眾就醫體驗方面取得了良好成效。

本報記者 宋顯暉

通訊員 鄧奕茂

互聯網醫院:

居民在家門口享受優質醫療服務

家住唐家灣的吳姨患有高血壓,需要定期復診、開藥,從坐車去醫院,到掛號、排隊、就診,再到繳費、取藥,整個流程下來,前前后后需要折騰好幾個小時。9月7日,她第一次體驗了互聯網醫院的服務。當天,廣東省第二人民醫院珠海醫院(珠海高新區人民醫院)互聯網醫院上線后,吳姨在自家小區附近的該院互聯網醫院服務點,通過視頻與該院互聯網醫生、內二科副主任醫師鄧祝庭連線復診,得到醫生的診療意見和開具的處方后,到社區醫院或藥店拿藥,免去了路途奔波和排隊拿藥之苦。

“互聯網醫院依托實體醫院建設,是實體醫院醫療服務的延伸,實現了醫患之間的精準對接和高效服務,讓看病變得高效、便捷。”醫院有關負責人介紹說,互聯網醫院顛覆傳統就醫模式,常見病、慢性病復診不用去醫院,在家或社區醫院或藥店就可以實現與醫生“面對面”問診。互聯網醫院的服務點都配有人工智能可穿戴設備,接入設備后,后臺醫生隨時可以看到患者最新的血糖、血氧、血壓等基礎動態數據。除了在線問接診,互聯網醫院還新增了分級診療、建立健康檔案、老年慢病管理、健康科普等內容,“下一步醫院將繼續優化相關流程,實現藥品配送到患者家中。”

根據2019年4月8日珠海市人民政府辦公室下發的《珠海市促進“互聯網+醫療健康”發展行動計劃》,到2020年,全市二級以上醫院全面開展“互聯網+”醫療服務。目前珠海高新區人民醫院已提前一年完成任務。

互聯網+分級診療:

助力老年慢病 醫養醫聯體建設

根據《珠海市老年慢病醫養醫聯體建設實施方案》(征求意見稿),珠海各區以轄區內1家三級或二級醫院為牽頭單位,聯合基層醫療衛生機構、養老機構等統籌建設老年慢病醫養醫聯體。珠海高新區人民醫院作為高新區衛生系統的“龍頭”,主要是承擔對下級醫療機構的管理指導、技術幫扶、質量控制、人員培訓,負責醫聯體內下級醫療機構疑難危重疾病患者的會診、上轉接收、遠程醫療工作。

據該院相關負責人介紹,早在2015年12月,該院就以“互聯網”為紐帶,實現了分級診療和雙向轉診,建設了遠程診斷中心、遠程心電診斷中心和遠程影像診斷中心。對上,該院和廣東省第二人民醫院互聯互通,就醫院業務、醫療會診、遠程查房等進行學習;對下,該院為轄區社區衛生服務中心、社區衛生站提供遠程診療支持。

“對上學習 對下指導”的遠程診斷中心提供了方便快捷的平臺,有效突破時間、空間上的限制,大大提高了工作效率,解決了轄區基層醫生技術能力薄弱等問題,有效實現了分級診療和遠程診療,助推老年慢病醫養醫聯體建設、高新區“家庭醫師”團隊項目、“兩病”(高血壓、糖尿病)三師團隊分級診療制度落實,推動高新區健康惠民行動計劃實行和“衛生強區”建設。

下一步,該院將進一步依托互聯網醫院,不斷完善居民醫療健康信息,加強居民醫療健康信息和其他慢性病病種管理,實現共享共用,提供覆蓋全生命周期的醫療健康信息服務。

互聯網+智慧醫院:

讓患者少等待少跑路

該院開通了“互聯網+預約診療、支付”服務,患者可以通過微信、手機APP兩種方式掛號,通過第三方平臺(微信、支付寶、手機APP)移動支付。在掛號、候診環節,患者可根據自身時間,在移動設備上完成網上預約操作;在繳費環節,通過移動支付、掃碼支付等實現智慧繳費。此舉減少了患者在醫院掛號窗口排隊等待之苦,節省了排隊繳費的時間,極大提升了患者就醫感受。

在“互聯網+智慧體檢”方面,醫院推出體檢智能導檢系統,實現檢線全程跟蹤、智能導檢、信息互通等多項功能,解決了體檢者體檢扎堆、信息不通等問題,提高了體檢的便捷性。針對體檢者,該院不斷完善居民電子健康檔案并加強管理,體檢后7個工作日內告知其體檢結果及健康指導建議,還可以定期發送體檢信息、健康小知識。

在“互聯網+醫用耗材SPD”方面,2016年11月,珠海高新區人民醫院引進醫用耗材SPD(供應、加工及配送)模式。利用智能設備、現代物流技術實現醫用耗材供應-加工-主動配送,從而規范醫院醫用耗材的管理,在降低成本、提高效率的同時,極大減輕了藥師、護理人員的工作量,以更多的時間投入到提高醫療質量工作上。以智能設備和現代物流技術最大程度地減少醫院臨床科室繁瑣的工作流程,從而提升醫院的運作效率。

5G+智慧醫療:

為醫療服務增速提質

2019年5月6日,珠海高新區人民醫院在全省首創5G+遠程超聲、5G+應急救援。這是5G技術在珠海市二甲醫院首次正式應用。

5G+應急救援,將院前急救前置,為傷員爭取寶貴的搶救時間;5G+遠程超聲,則實現了更高質量的遠程超聲會診及遠程示范教學。

2019年9月6日,該院與中國電信珠海分公司、華為技術有限公司合作的《廣東首例醫聯體5G+應急救援、遠程超聲應用》,作為珠海市唯一進入決賽的參賽項目,在第二屆“綻放杯”5G應用征集大賽全國決賽中獲得優秀獎。

互聯網+健康扶貧:

實現智慧醫院的延伸

該院還積極探索以互聯網醫院為載體,破解貧困地區的“資源限制”,助力優質醫療資源下沉到貧困地區,實現醫療資源共享。

2019年7月,該院先后與西藏林芝市米林縣人民醫院、四川省甘孜州稻城縣桑堆鎮衛生院結對幫扶,建立了廣東省第二人民醫院珠海醫院(珠海高新區人民醫院)互聯網醫院西藏米林中心、桑堆鎮衛生院中心以及遠程診斷桑堆鎮衛生院中心,首次實現了廣州、珠海、四川甘孜州稻城縣和西藏米林縣四地連線。互聯網醫院的延伸除定期通過互聯網進行醫生問診外,還同步開展臨床教學查房、專科技術培訓、疑難病例討論等工作,實現造血式健康幫扶。

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